REPORTE: Antstream Arcade se habría vendido por error en todo LATAM

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UPDATE - 21 de julio, 14 HS ARG: De acuerdo con los comentarios de los usuarios, la app funciona por el momento y no han tenido desconexiones o problemas de latencia, lo que es una sorpresa en parte. No obstante, no hay señales de que las dos versiones del servicio (la estándar y el pase de por vida) vuelvan a estar a la venta para la región.

NOTA ORIGINAL - Antstream Arcade, un servicio de streaming con más de 1300 juegos de C64, Atari, SNES, NES, entre otras consolas retro, se lanzó esta semana para Xbox One y Xbox Series. El servicio ya debería estar disponible, pero puede presentar algunos problemas de conectividad, según los comentarios que podemos leer en el Discord oficial o con tan solo leer algunos comentarios en Twitter.

Lo más llamativo es que el servicio jamás estuvo anunciado para los países de América Latina, pero aún así desde la semana pasada cualquiera podía reservar el producto como cualquier otro contenido desde la Microsoft Store.

Con tan solo leer la FAQ oficial podemos ver que Antstream menciona que "ahora brindamos soporte completo en el Reino Unido, Europa, EE. UU., el Sudeste Asiático y Australia con soporte limitado en otras áreas del mundo". No esta especificado que América Latina esta entre esas regiones. Pese a eso, el servicio de streaming estuvo a la venta desde el pasado viernes hasta hace tan solo algunas horas del jueves por la noche, lo cual solo nos hace preguntar que fue lo que paso exactamente.

-Un ejemplo de la disponibilidad de preventa del producto en Argentina

-Una captura de hace poco más de una hora. Ahora el producto aparece como no existente en la región.

¿Hay alguna manera de solucionar esto? Los usuarios que compraron la aplicación de streaming por anticipado tienen dos opciones: pedir un reembolso mediante la web de xbox.com o bien pueden intentar cambiar la región de su consola a Estados Unidos o España por ejemplo para bajar la aplicación, y luego de eso pueden volver a configurar su consola en Argentina, Chile, Colombia o México para jugar sin problemas. Al menos eso hemos leído.

Otros aconsejan usar la app de Xbox para buscar y dar la orden de bajar la app de ANTSTREAM. Es un método más sencillo que quizás no depende de alterar la región de tu consola.

Con respecto a su lanzamiento por error en la tienda (o no si llega a ser el caso), no tenemos una respuesta oficial de que sucedió con exactitud. Por suerte leímos de algunos casos que han podido solicitar reembolso sin problemas.

Por el momento seguiremos atentos a más detalles.