Comprar desde la tienda de Xbox, ya sea desde PC, Xbox One o Xbox Series, es algo muy sencillo hoy en día y solo necesitamos conocer algunos requisitos en particular. Colectiva Xbox ha decidido rediseñar la guía por pedido de nuestros seguidores y para facilitar la información para nuevos miembros.
Tengan en cuenta que esta guía está pensada para miembros de Argentina mayormente. La Guía se divide en los siguientes puntos:
- Requisitos de compra y aclaraciones principales.
- Comprar en Xbox One, Xbox Series o PC mediante la web de Xbox.
- Medidas de seguridad que podemos implementar.
1) REQUISITOS PARA COMPRAR DESDE XBOX
- Una cuenta de Xbox / Microsoft ya creada desde xbox.com o
desde su consola.
- Para comprar es obligatorio tener una cuenta de adultos o
mayor de edad. Es posible autorizar compras para cuentas menores si los tenemos agregados en un grupo familiar y podemos saber más desde este enlace.
- Una tarjeta de crédito habilitada para compras
internacionales como en cualquier región de Xbox. Las tarjetas de débito pueden funcionar, pero dependen mucho del banco. Alternativamente podemos usar billeteras virtuales o tarjetas prepagas, como Mercado Pago, Astropay, UALA, Brubank, Prex, Personal Pay, entre muchas otras.
- Actualmente en Argentina no existen otros métodos de pagos, pero en muchas regiones siguen estando disponibles las Tarjetas de Regalo o Gift Card que sirven para cargar crédito a las cuentas y gastarlo sin muchas restricciones. El sistema Gift Card fue dado de baja en Argentina.
DATOS DE IMPORTANCIA A LA HORA DE COMPRAR
- En Argentina, todas las compras tienen recargos entre el 21 o 23% en promedio como impuesto digital a cada compra o servicio dependiendo de tu provincia, aunque los valores pueden ser un poco más altos. Por ejemplo, se deben multiplicar por 1,23 para obtener el precio final.
- Algunas tarjetas y/o bancos deciden cobrar pasar a dólares los
montos en pesos de la tienda de Xbox sin explicaciones. Todo esto varía según el
método de pago, pero billeteras virtuales o tarjetas prepagas cobran directamente en ARS en el caso de Argentina.
- Tus compras digitales siempre van a estar ligadas a tu
cuenta y tu juego puede ser descargado en el futuro todas las veces que
quieras, incluso si es retirado de su venta en la tienda de Xbox / Microsoft.
- Las preventas no se cobran 10 días antes de su lanzamiento como mínimo sin importar el caso. Solo podremos hacerlo con tarjetas de crédito o medios selectos alternos.
2) COMPRAR EN XBOX ONE / XBOX SERIES / PC
Los usuarios de Xbox pueden elegir comprar sus juegos y complementos hoy en día desde una Xbox Series, Xbox One, la aplicación de Xbox para Android e iOS, así como la web de xbox.com sin muchas vueltas.
Para agregar un método de pago a su cuenta puede hacerlo de diferentes maneras. En PC, solo debemos Inicia sesión en la página Opciones de pago con tu cuenta de Microsoft. En tu Xbox One / Xbox Series solo debemos ir Sistema > Configuración > Cuenta > Pago y facturación. Allí veremos la opción de agregar un método de pago.
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Tenemos la opción de agregar un método de pago antes o después de buscar los juegos, suscripciones o contenidos que queremos comprar.
- Los datos de facturación a completar incluyen nombre completo, domicilio (Dirección 1), número de tarjeta, código postal alfanumérico de tu ciudad o localidad y demás. El proceso no toma mucho tiempo y es fácil de completar siempre y cuando coloques los datos correctos.
- Al confirmarse tu medio de pago y quedar registrado simplemente ya tenemos vía libre para comprar contenidos.
NOTAS:
- La aplicación de Xbox en dispositivos móviles no cuenta con una tienda y los juegos deben buscarse de forma individual.
- En la aplicación de Xbox en PC es posible comprar juegos, pero solo podremos comprar las versiones de Windows o aquellos con soporte para Xbox Play Anywhere, que funcionarán tanto en consolas como PC.
3) MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA TU CUENTA MICROSOFT
Los padres de familia o adultos pueden colocar códigos de seguridad para impedir compras no deseadas. Esto aplica un bloqueo a cualquier compra a menos que coloquen una clave determinada. Podremos desactivar esta característica cuando queramos, solo hay que repite estos pasos y seleccionar Clave de paso no requerida.
Es muy sencillo hacerlo desde su Xbox Series o Xbox One por ejemplo:
- Presiona el botón Xbox para abrir la guía.
- Selecciona Perfil y sistema > Configuración > Cuenta.
- Selecciona Inicio de sesión, seguridad y clave de paso.
- Selecciona Cambiar mi inicio de sesión y seguridad.
- Desplázate hacia la derecha y selecciona Personalizar.
- Desplázate hacia la derecha y selecciona Pedir mi clave de paso para hacer compras.
Pueden conocer más detalles sobre las claves de paso desde este enlace en Xbox.com
En caso de querer solicitar reembolsos por algún problema podremos tener más detalles aquí.